Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: 16. března 2026

Tyto Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak společnost UAB Alternatyvus tabakas („společnost“, „my“, „nás“ nebo „naše“) shromažďuje, používá a chrání vaše osobní údaje při návštěvě našich webových stránek nebo při nákupu.

Máte-li jakékoli dotazy týkající se těchto zásad, můžete nás kontaktovat na:
E-mail: info@alttabak.com

1. Jaké údaje shromažďujeme

Při návštěvě našich webových stránek můžeme automaticky shromažďovat určité informace, včetně:

IP adresa
Typ a verze prohlížeče
Informace o zařízení
Navštívené stránky a doba strávená na webu
Odkazující webová stránka

Při nákupu nebo interakci s našimi službami můžeme také shromažďovat:

E-mailovou adresu
Dodací adresu
Fakturační adresu
Platební údaje (zpracovávané bezpečně prostřednictvím poskytovatelů třetích stran)

Shromažďujeme pouze údaje nezbytné pro poskytování našich služeb.

2. Jak vaše údaje používáme

Shromážděné údaje používáme k:

Zpracování a doručení objednávek
Poskytování zákaznické podpory
Zlepšování našich webových stránek a služeb
Zasílání informací o objednávkách a služebních sdělení
Prevenci podvodů a zajištění bezpečnosti webu
Plnění právních povinností

Pokud se přihlásíte k odběru newsletteru, můžeme vám zasílat marketingové e-maily o nových produktech, příchutích a nabídkách. Odběr můžete kdykoli zrušit.

3. Cookies

Naše webové stránky používají cookies a podobné technologie ke zlepšení vašeho uživatelského zážitku.

Zapamatovat si vaše preference
Analyzovat návštěvnost a používání webu
Zlepšovat výkon webových stránek
Poskytovat relevantní obsah a nabídky

Cookies nám pomáhají:

Cookies můžete spravovat nebo zakázat v nastavení svého prohlížeče. Upozorňujeme, že jejich zakázání může ovlivnit funkčnost některých částí webu.

4. Služby třetích stran

K provozu našich webových stránek a podnikání můžeme využívat důvěryhodné služby třetích stran, například:

Poskytovatele platebních služeb
Dopravní a logistické společnosti
Nástroje pro analýzu webu
Platformy pro e-mailový marketing
Služby ověřování identity a věku

Tyto subjekty získávají pouze údaje nezbytné k poskytování svých služeb a jsou povinny vaše údaje chránit.

5. Zabezpečení údajů

Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před:

Neoprávněným přístupem
Ztrátou dat
Zneužitím nebo zveřejněním

Žádný způsob přenosu dat přes internet však není zcela bezpečný.

6. Uchovávání údajů

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou k:

Splnění objednávek
Poskytování zákaznické podpory
Plnění právních a daňových povinností

7. Vaše práva

V závislosti na vaší lokalitě máte právo:

Na přístup ke svým osobním údajům
Požadovat opravu nepřesných údajů
Požadovat výmaz osobních údajů
Vznést námitku nebo omezit určité zpracování údajů

Pro uplatnění těchto práv nás kontaktujte na: info@alttabak.com

8. Ochrana dětí

Naše webové stránky a produkty jsou určeny pouze pro dospělé. Vědomě neshromažďujeme osobní údaje od osob mladších než zákonem stanovený věk pro nákup nikotinových produktů v jejich jurisdikci.

9. Změny těchto zásad

Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat, aby odrážely změny v našich postupech nebo právních požadavcích. Aktualizované verze budou zveřejněny na této stránce.

10. Kontakt

Máte-li dotazy týkající se těchto zásad nebo způsobu zpracování vašich údajů, kontaktujte nás:

UAB Alternatyvus tabakas
E-mail: info@alttabak.com